[소비자행동론] [사업계획서] `자전거택배회사` 사업계획서서비스업사업계획

1. 사업의 개요
1) 사업 선정 동기
2) 상호
3) 사업계획서 요약
4) 사업의 내용
5) 기대효과
2. 시장현황
1) 동종업계 현황
2) 경쟁관계 및 시장전망
3) 위험요소
3. 운영계획
1) 영업전략
2) 마케팅 및 가격전략
3) 인력 및 조직계획
4. 사업추진 일정
기술의 발달로 인해 지금의 경제환경에서 속도는 빠뜨릴 수 없는 키워드가 되었다. 인터넷의 보급으로 온라인 상에서 구매와 주문을 하는 현대의 소비자들은 어떠한 서비스든지 보다 신속하고 정확한 서비스를 원하게 되었으며, 예전보다 쉽게 얻을 수 있는 많은 정보들을 탐색해 보다 저렴하게 제품과 서비스를 제공받고자 한다. 이러한 환경 속에서 92년 처음 시작된 택배산업은 온라인 상에서 주문한 제품들에 대한 운송 수요로 인해 더욱 성장해 왔으며 현재의 택배산업은 전자상거래의 확대로 시장은 커졌으나 경쟁은 훨씬 치열해진 상태이다. 그래서 기존에는 인터넷 쇼핑에 의한 주문과 결제가 순식간에 처리되었던 것에 비해 주문한 상품을 손에 받아보기까지는 하루 이상의 시간이 소요되는 것이 보통이었으나, 이제 그러한 소비자의 불만을 없애기 위해 많은 업체들이 1-2 시간 내에 배달을 해주려는 노력의 일환으로 주유소, 편의점 등의 취급점을 확대하고 있는 실정이다. 그러나 생산자 주도형 사회에서 소비자 주도형 사회로 전환되면서 기…(생략) 업의 대량 화물보다는 개인 소화물 물량이 증가하고 있고, 긴급을 요하는 서류 등의 소화물의 경우 도심의 교통체증에 덜 구애받는 지하철과 자전거를 이용한 택배는 그러한 취급점이 필요 없기 때문에 비슷한 시간 내에도 저렴한 가격으로 서비스를 제공할 수 있으며, 공해가 없는 환경 친화적인 택배시스템이기 때문에 기존의 물류시장의 틈새를 충분하게 공략해 차별화 된 서비스를 제공할 수 있다.

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